Política de Cookies
Última actualización: 11 de agosto de 2025
1. Introducción
Mynovarenta ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web mynovarenta.com. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, qué tipos de cookies empleamos, la información que recopilamos mediante cookies y cómo se utiliza esa información.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política. Si no está de acuerdo con nuestro uso de cookies, debe ajustar la configuración de su navegador o abstenerse de utilizar nuestro sitio web.
2. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias y acciones previas.
Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo después de cerrar el navegador, mientras que las cookies de sesión se eliminan cuando cierra el navegador.
3. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?
Utilizamos cookies para diversos fines, incluyendo:
Operación del sitio web: Habilitar funciones básicas como la navegación de páginas y el acceso a áreas seguras del sitio web.
Análisis y rendimiento: Comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web mediante la recopilación y el análisis de información de forma anónima.
Funcionalidad: Recordar sus preferencias y opciones, como idioma, región y configuraciones de personalización.
Seguridad: Proteger nuestro sitio web y servicios contra actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
Publicidad: Mostrar anuncios relevantes basados en sus intereses y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
4. Tipos de Cookies que Utilizamos
4.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no se pueden proporcionar.
| Nombre de la Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| session_id | Mantiene su sesión activa mientras navega | Sesión |
| security_token | Protege contra ataques de falsificación de solicitudes | Sesión |
| cookie_consent | Almacena sus preferencias de consentimiento de cookies | 1 año |
4.2 Cookies de Rendimiento y Analíticas
Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, como qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y anónima.
| Nombre de la Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| analytics_id | Distingue usuarios únicos y sesiones | 2 años |
| page_views | Registra páginas vistas y navegación | 30 días |
| interaction_data | Rastrea clics e interacciones del usuario | 90 días |
4.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que realiza y proporcionen funciones mejoradas y más personalizadas.
| Nombre de la Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| user_preferences | Almacena preferencias de idioma y región | 1 año |
| display_settings | Recuerda configuraciones de visualización personalizadas | 6 meses |
| recent_searches | Guarda búsquedas recientes para facilitar el acceso | 30 días |
4.4 Cookies de Publicidad y Marketing
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios que sean relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio y ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias.
| Nombre de la Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| ad_tracking | Rastrea la efectividad de anuncios publicitarios | 1 año |
| targeting_profile | Crea un perfil de intereses para publicidad dirigida | 2 años |
| conversion_data | Mide conversiones y retorno de inversión publicitaria | 90 días |
5. Cookies de Terceros
Además de nuestras propias cookies, también utilizamos cookies de terceros para proporcionar análisis, publicidad y otras funcionalidades. Estos terceros pueden incluir:
Proveedores de análisis: Para comprender el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.
Redes publicitarias: Para mostrar anuncios relevantes y medir el rendimiento de las campañas.
Proveedores de servicios: Para habilitar funcionalidades específicas como mapas interactivos, videos integrados y widgets de redes sociales.
Estas cookies de terceros están sujetas a las políticas de privacidad de los proveedores respectivos. No tenemos control sobre estas cookies ni acceso a la información que recopilan.
6. Gestión de Cookies
Usted tiene derecho a decidir si acepta o rechaza cookies. Puede ejercer sus preferencias de cookies de las siguientes maneras:
6.1 Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de la configuración del navegador. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar ciertas cookies. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro.
Tenga en cuenta que si bloquea o elimina cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web y que su experiencia de usuario se vea afectada.
6.2 Herramienta de Preferencias de Cookies
Proporcionamos una herramienta de preferencias de cookies en nuestro sitio web que le permite gestionar sus preferencias de cookies de manera específica. Puede acceder a esta herramienta en cualquier momento para actualizar sus opciones.
6.3 Desactivación de Publicidad Basada en Intereses
Para desactivar la publicidad basada en intereses, puede visitar las páginas de exclusión voluntaria de las organizaciones de autorregulación publicitaria relevantes.
7. Información Recopilada Mediante Cookies
Las cookies pueden recopilar diversos tipos de información, incluyendo:
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, resolución de pantalla.
Información de navegación: Páginas visitadas, tiempo dedicado en cada página, enlaces en los que hace clic, historial de navegación.
Información de interacción: Clics, desplazamientos, movimientos del mouse, formularios completados.
Información de preferencias: Idioma, zona horaria, configuraciones personalizadas.
Información de identificación: ID de usuario, ID de sesión, tokens de autenticación.
Esta información se utiliza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y esta Política de Cookies.
8. Duración de las Cookies
El período de tiempo que una cookie permanece en su dispositivo depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión":
Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período establecido o hasta que las elimine manualmente. La duración varía según la cookie específica, desde días hasta años.
9. Balizas Web y Tecnologías Similares
Además de las cookies, también podemos utilizar otras tecnologías de seguimiento como balizas web (también conocidas como píxeles de seguimiento o GIF transparentes), etiquetas de píxeles y tecnologías similares.
Estas tecnologías son pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuando alguien ha visitado nuestro sitio web o abierto un correo electrónico que incluye estas tecnologías. Esto nos permite monitorear patrones de tráfico, mejorar el rendimiento del sitio web y medir la efectividad de las comunicaciones.
10. Cookies en Aplicaciones Móviles
Si accede a nuestros servicios a través de una aplicación móvil, podemos utilizar tecnologías similares a las cookies para recopilar información. Esto puede incluir identificadores de dispositivos, información de ubicación y datos de uso de la aplicación.
Puede gestionar estas tecnologías a través de la configuración de su dispositivo móvil o la configuración dentro de la aplicación.
11. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo se revisó por última vez.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies. Si realizamos cambios materiales, proporcionaremos un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.
12. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Cookies o nuestras prácticas de cookies, puede comunicarse con nosotros:
Correo electrónico: support@mynovarenta.com
Teléfono: +524773036833
Dirección postal: Av. de las Américas 1950, Jacarandas, 45160 Zapopan, Jal., México
Nos comprometemos a resolver cualquier consulta o inquietud sobre el uso de cookies en nuestro sitio web de manera oportuna y transparente.
13. Consentimiento
Al continuar utilizando nuestro sitio web después de haber sido notificado sobre nuestro uso de cookies, usted acepta que podemos colocar cookies en su dispositivo según se describe en esta política, a menos que haya modificado la configuración de su navegador para rechazar cookies.
Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando la configuración de su navegador o utilizando nuestra herramienta de preferencias de cookies.